Poslední aktualizace: říjen 2025
Toto prohlášení popisuje zásady ochrany osobních údajů, které přijala společnost VexoraFin („my“, „nás“, „naše“) ve vztahu k našim produktům a službám (dále jen „Služby“) a našim webovým stránkám (dále jen „Web“). Ochrana vašeho soukromí a důvěrnosti informací je pro nás klíčová při poskytování Služeb a provozu Webu.
Naše Služby a Web mohou obsahovat odkazy na weby a služby třetích stran. Neodpovídáme za jejich postupy při zpracování osobních údajů. Před použitím těchto webů doporučujeme prostudovat jejich zásady ochrany osobních údajů.
Veškeré informace získané v souvislosti s našimi Službami považujeme za důvěrné. Uplatňujeme robustní technická, bezpečnostní a organizační opatření k ochraně osobních údajů (jak jsou definovány níže) před neoprávněným zpracováním, náhodnou ztrátou, zničením, poškozením, odcizením či zveřejněním.
Při odesílání informací prostřednictvím našeho Webu můžete být požádáni o poskytnutí osobních údajů (např. jméno, e-mail, telefon, datum narození a identifikační údaje). Tyto informace můžeme využít mimo jiné k ověření totožnosti, správě informací, technické podpoře a plnění smluvních a zákonných povinností. Důležité informace vám můžeme zasílat formou oznámení a s vaším souhlasem i informace o produktech a službách (SMS, e-mail apod.). Nastavení upozornění můžete spravovat a z marketingových sdělení se kdykoli odhlásit.
Tato část popisuje sběr údajů u různých skupin: návštěvníků Webu („Návštěvníci“), uživatelů („Uživatelé“) a obchodních partnerů (souhrnně „Partneři“). Osobní údaje zahrnují IP adresu, jméno, kontaktní údaje a informace o vztahu s námi, jak to definují příslušné právní předpisy ochrany osobních údajů.
Návštěvou Webu souhlasíte se shromažďováním a používáním vašich osobních údajů. Pokud s těmito podmínkami nesouhlasíte, Web nenavštěvujte. Údaje shromažďujeme prostřednictvím zobrazení stránek, IP adres a souborů cookie. Dále zpracováváme dobrovolně poskytnuté údaje z formulářů a registrací.
Osobní údaje zpracováváme za účelem zlepšování, porozumění a personalizace našeho Webu a Služeb. Patří sem zvyšování přesnosti, komunikace o Službách, podpora, plnění smluvních povinností a spolupráce s partnery. K jakémukoli zpracování je nezbytný souhlas nebo jiný zákonný titul.
Níže uvádíme účely a právní základy zpracování osobních údajů:
Registrace držitele účtu | Váš souhlas; plnění Služeb nebo smluvních povinností |
Poskytování a využívání Služeb | Plnění Služeb nebo smluvních povinností |
Provozní aktualizace | Plnění Služeb nebo smluvních povinností |
Reakce na dotazy a podpora | Oprávněné zájmy nebo plnění Služeb |
Personalizované Služby, reklama a marketing | Oprávněné zájmy nebo váš souhlas |
Zlepšování a zavádění nových Služeb | Souhlas a oprávněné zájmy |
Zasílání reklamních a marketingových materiálů | Váš souhlas |
Analýza účinnosti marketingových kampaní | Oprávněné zájmy nebo souhlas |
Podpůrné činnosti | Oprávněné zájmy nebo plnění Služeb |
Analýzy včetně statistiky | Oprávněné zájmy |
Ochrana zájmů, práv a majetku | Oprávněné zájmy nebo právní povinnost |
Informace můžeme sdílet s poskytovateli služeb, partnery a dodavateli. Pro Návštěvníky a Uživatele v Evropském hospodářském prostoru probíhá zpracování v souladu s GDPR a příslušnými právními předpisy.
Pro poskytování Služeb a spolupráci s Partnery shromažďujeme a zpracováváme určité typy údajů. Partneři odpovídají za své údaje; můžeme k nim přistupovat zabezpečenými prostředky.
Při zpracování osobních údajů se opíráme o souhlas Partnera nebo naše oprávněné zájmy. Pro účely vývoje a zlepšení kvality můžeme vytvářet agregované přehledy.
V různých situacích můžeme vystupovat takto:
Pokud Služby zahrnují zpracování osobních údajů na platformě třetí strany:
Uplatňujeme administrativní, organizační a technická opatření, abychom chránili osobní údaje před neoprávněným přístupem, zveřejněním, změnou, ztrátou, zneužitím či poškozením. Při sdílení údajů s třetími stranami dbáme na dodržování stejné úrovně ochrany a sjednáváme smluvní závazky pro výhradní a bezpečné zpracování v souladu s těmito Zásadami.
Domníváte-li se, že došlo k narušení interakce s námi, neprodleně nás kontaktujte. Přestože provádíme bezpečnostní opatření, nelze zaručit absolutní odolnost vůči útokům třetích stran. Uživatelé berou na vědomí existující rizika a možné incidenty.
Podrobnosti o typech cookies a sledovacích technologií používaných na Webu, důvodech jejich využití a možnostech přijetí či odmítnutí najdete v našich Zásadách používání cookies.
Při procházení Webu můžete narazit na odkazy na externí weby mimo naši kontrolu. Neodpovídáme za jejich obsah ani zásady ochrany soukromí. Před sdílením osobních údajů doporučujeme prostudovat zásady ochrany osobních údajů těchto třetích stran.
Údaje, včetně osobních údajů, neuchováváme déle, než je nezbytné. Návštěvníci/Uživatelé s aktivními účty nesou odpovědnost za včasný výmaz svých údajů. Po ukončení účtu či partnerství budou související osobní údaje shromážděné prostřednictvím Webu a/nebo Služeb vymazány v souladu s platnými zákony a našimi interními postupy.
Odvolání souhlasu se zpracováním osobních údajů může omezit přístup k některým nebo všem požadovaným Službám.
Uživatelé mají k osobním údajům následující práva:
Pro využití vašich osobních údajů a kontaktních údajů k zasílání reklamních a marketingových materiálů si vyžádáme váš souhlas. Souhlas můžete kdykoli odvolat zasláním písemné žádosti na níže uvedený e-mail.
Používáním Webu a/nebo Služeb se má za to, že Návštěvníci, Uživatelé a/nebo Partneři tyto Zásady přečetli a souhlasí s nimi. Nesouhlas znamená, že platformu nebudete používat. Vyhrazujeme si právo Zásady měnit; pravidelně kontrolujte jejich aktuální znění. Další používání po změnách znamená souhlas.
Osobní údaje můžeme zveřejnit bez předchozího souhlasu, pokud je to nezbytné pro zjištění totožnosti, kontaktování nebo zahájení právních kroků vůči osobám podezřelým z porušení práv nebo majetku, případně pokud to vyžaduje zákon.
V otázkách soukromí a ochrany údajů nás kontaktujte na adrese [email protected].